快手商家虚假宣传售组装机致损
网友保保_i2txzzH9
处理中
本人于*期在该商家处花费3499 元购买二手苹果手机，商家售前明确承诺：机器全原装无大修、仅更换过电池、整机无拆换重要配件、功能完好。 实际收到机器严重货不对板，属于刻意隐瞒、虚假宣传、消费欺诈： 并非只换电池，实际更换的是电芯； 后盖、后置摄像头均非原装，整机为拼凑组装机； 机器严重质量问题：轻微使用就严重发烫、日常频繁卡顿、无故自动重启、续航极差一天两充，存在重大安全与使用隐患； 购买后商家故意失联长达一个月，逃避售后责任，*期才恢复联系。 因机器问题过多无法正常使用，无奈低价变卖，最终仅卖出1650 元。 实际直接经济损失合计：1849 元。 现商家明知机器重大瑕疵、配件大面积更换、组装机情况，故意虚假描述诱导消费，只愿意赔付 300 元，赔偿方案极不合理，拒绝合理赔付。 依据《消费者权益保护法》第五十五条，商家已构成消费欺诈，现投诉诉求： 要求商家全额赔偿本人实际经济损失 1849 元； 对商家虚假宣传、欺诈售卖组装翻新机的违规行为依法查处； 督促商家正视问题，依法合理协商处理
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