快手*台购课虚假宣传未退款

网友保保_LuvUGxx4

已完结

2026年5月15日晚10点通过快手*台购买短视频带货实操课付款499元,经沟通后续出现直播与实际沟通不一致,虚假宣传,课程未学*,2026年5月16日早8点申请退款,一直未处理退款:北京钟晨科技有限公司,希望商家能予以退款

用户评价
用户申请完结
申请原因
已收到退款,谢谢
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
直播间承诺7天内可以退款,直播间虚假宣传和实际沟通不一致,所以申请退款499元
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
快手 快手客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
499元
投诉编号:
101447765
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!