飞猪客服不处理非本人消费退款

网友保保_6wS7MxKA 2026-05-26

处理中

对方客服不处理，不退款，多次联系飞猪客服得不到处理。不是本人操作，被他人诱导操作消费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-26 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-26 15:09:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-26 14:58:48

投诉信息

飞猪

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

1019元

投诉编号：

101485061

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