京喜自营榴莲缺斤少两且售后拖延
网友保保_xdQz1UuJ
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2026年5月20日晚上在京喜自营店下单从泰国直发包邮新鲜榴莲金枕净重12-15斤包4房，今天早上收到货，榴莲不够重量。实际是11斤，顺丰快递实际重量是7.5kg也就是15斤，已经申请售后，客服一开始说最迟100分钟内处理，之后又说一天内处理，拖迟时间。要求理赔，赔偿，这是缺斤少两，收多我费用
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今晚打开榴莲，肉白硬，有些肉是苦，壳是烂，不香不甜，货不对板，与京喜自营店图片宣传不符合，要求全额退款和赔偿，一开始是榴莲重量不足，现在质量不过关，京东榴莲都是随机发货，不挑选，这样还倒比如下架，没有任何保障，这是欺*消费者下单
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