美团打车未送达指定位置且服务态度差

网友保保_780351b6

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2026年5月26日下午我在美团打车叫了网约车从东方医院南院住院部送到美林小城小区内29号楼下 司机态度很差 然后没把我们送到目的地 直接在地铁口强行叫我们下车 我再三给司机看我的手机设置位置是小区楼下 但是司机硬说我是设置的地铁口沪南公路上面 我父亲是肝癌化疗刚出院 从地铁口走到小区非常辛苦 到家后我找到美团客服确认了我的目的地位置 所以不认可此次车费 虽然没多少钱 但是我认为没有到达目的地就是没有服务完成 美团客服也是承认没有完成服务的

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