抖音商城酒店预订退款遭拒

网友保保_JpKt0z7C 2026-05-26

审核中

2026年5月25日在抖音*台的南通森迪酒店购买的899一晚非洲风大床房服务，下单后立马提交申请，对方酒店一直不回复也无法接通电话，到了凌晨驳回退款请求说我已经超过三小时，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-26 16:12:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-26 16:12:10

投诉信息

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

889元

投诉编号：

101485647

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉