快手直播间商家承诺不兑现且客服失联

网友保保_zWCPby9y 2026-05-26

审核中

26年5月18号在快手直播间下单被商家欺*，直播间承诺不兑现，联系不上商家，客服不回复

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-26 18:50:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-26 18:42:41

投诉信息

投诉问题：

客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

101486562

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