小花钱包未经授权代扣会员费

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本人于2026年4月26日、5月26日,被小花钱包APP通过代扣渠道,从本人银行卡(尾号1286)分别扣除79.9元、79.9元,合计159.8元。上述扣款均未经本人授权,本人未主动开通代扣服务,也未收到扣费通知,*台强制收取会员费/服务费,无法取消也无法退款。 本人已联系*台客服要求退款并关闭代扣,但*台推诿拒绝。现要求: 1. 全额原路退还未经授权扣除的159.8元; 2. 立即关闭本人名下所有代扣协议及自动续费服务; 3. 提供本人签署的代扣授权协议、会员服务协议及收费发票; 4. 整改乱扣费、强制消费的违规行为。

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