美团外卖猫粮发错货且客服失联
网友保保_d543c923
处理中
我于2026年5月26日买了一个猫粮，结果收到之后跟我下订单完全不一样，客服转不进去，没人处理，投诉美团客服以及商家。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
十点了去敲门还理直气壮，客服100371519傲慢，威胁
用户补充投诉
补充内容
客服告诉我是一样的东西
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
