高顿教育ACCA课程虚假宣传、诱导转课及拒退费
网友保保_f04ec3e8
2021年8月刚考上大学，高顿南昌分校的老师联系我报名了订单价格64800的acca课程，去掉优惠应该是交了五万大几接*六万。提供13-14门课程以及相应的实*以及夏令营等等服务，吹嘘的很高大上。 1.在这个课程期间，我只开了5-6门课的样子，后期一些课程因为学校课程安排没有参加，高顿说好的面授课，有些课程因为各种原因也改为直播课，这是不合理的第一点。 2.合同里所给到的各种服务，实*、夏令营等等，全部都没有兑现！！！！属于是虚假宣传，合同里写的很高大上，推荐去四大八大，和各种交换机会实际上全都没有。退费的时候竟然只按照我开的课程退费，只要开了就不退。你们没有兑现的服务怎么办，其次我只考了一科且没过，就因为课程开了，不管学没学考没考之退不到一半？ 3.机构的老师一直诱导我用剩下的钱报名cpa课程，一直恐吓我不能退，他们没有权限，退不了之类的。只能转到cpa等其他的证书，当时我只是一个学生，被吓到了，同意这个霸王条款，转到了cpa。 4.转到了cpa之后立马要给我开课，我说我在准备考研，最少一年半到两年不能学*，老师只给我冻结了一年，但是我没有时间学，到了25年底才开了一门课，学了不到两个小时一共，26年5月突然通知我合同明年到期。要再交几千元才能延期到29年。而且延期费不能用我账户里的钱抵扣。 5.意思是我交的快六万元，acca那里学了也就四五门，考了一门没考过，后面不管我学没学，开了就要扣费，不给退费只能转cpa，cpa一共学了没俩小时，更没报名考试，合同明年到期，我的六万元什么都没学到，实*夏令营这些服务完全没有，直接打水漂。 6.学管老师不负责任，问就是：我没有权限，不能退，不能延期、我只是个打工人。是的，你们都是打工人，你们制度规定的。我们作为学生只能被你们诱导恐吓，服务没有享受到，还要白白花掉自己的钱拿不回来。作为一个学生，六万块钱是两三年的生活费，就这么被强硬的态度，拒绝自己合理的诉求（我的诉求是延期到29年）。同时，老师不管学生的学*情况，就是群发消息，我根本没报名也没学*，天天群发一些用不到的消息，像个人机。我中途换过一个学管老师，后来换掉的这个老师调去别的地方了。人员流动比较大，acca的学管老师也是在换。学*体验不好，服务体验也很差，遇到事情就是拒绝然后踢皮球。 7.总的来说我的经历就是花了快六万，什么都没学到，被迫参加一次考试还没过。一直被拒绝
投诉进度
