京东快递保价手机运输损坏拒赔
网友保保_xGdVtO1A
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本人通过京东快递寄送手机快件并本人收件，已办理1000元保价服务。快件签收查验后，发现快递包装盒破损，拆开后发现手机因运输途中摔击外力，造成屏幕分层损坏（在单位均有监控可提供）。 事后与快递方协商理赔，对方屡次来电沟通均刻意避重就轻，还以签署3C协议为由拒绝合理赔付，并无视我的购买的价保服务，仅提出48元极低赔偿金额，赔付标准与保价额度、物品实际损失严重不符。 3C相关免责协议属于单方面格式条款，未充分履行提醒告知义务，无法规避快递方运输保管不当造成物品损毁的赔偿责任。 因为和该*台商家客服多次沟通失败，目前尚未送至专业门店完成损坏检测与维修估价，如果商家能够承诺赔偿或承担维修费用，后续可以补充官方定损凭证等。
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