京东苹果自营店商品破损拒退换
网友保保_Va5ur5FM
处理中
2026年5月17日京东*台京东苹果自营店购买苹果175****7518号发现内屏和外屏连接处明显屏幕破损痕迹，京东和京东苹果自营客服拒不退款退货，还强行关单，拒不处理，行为恶劣，希望相关部门领导处理为消费者维护权益。
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