MLB商家以鞋盒破损拒退，涉嫌违反七日无理由退货
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我本月22号在得物购入MLB鞋子，收货后依七天无理由申请退货，却被商家以鞋盒破损为由拒绝。 首先，鞋盒破损并非本人造成，商家无法提供发货完好凭证，凭空归咎于买家；其次，鞋盒只是外包装，并非商品本体，商家以此拒退，违反七天无理由退货规则；另外，我多次沟通商家与*台，双方互相推诿拖延。目前商品已寄回，商家既不退款也不退货，涉嫌侵占货款. 依据《消费者权益保护法》第二十五条，网购商品享有七日无理由退货权，商家设置不合理退货门槛，已侵害我的合法权益。
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