圆通快递拒不上门派件索要派件费

网友保保_Gpit0Bvp 2026-05-27

审核中

2026.5.22日从泰州寄到青岛市黄岛区宝山镇吕家村的圆通快递，邮寄方已付快递费。24号到达宝山快递点。快递员私下给收件人打电话索要派件费，否则不上村派件，26日打圆通客服处理结果是上门派件处罚对方100-500罚款，到目前为止还是没有上门派件

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-27 09:04:03

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-27 08:58:02

投诉信息

投诉问题：

投递纠纷邮件已到不配送

投诉诉求：

道歉快速配送改善服务

涉诉金额：

82元

投诉编号：

101488472

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