极兔快递丢件且售后响应缺失

网友保保_aSwvycya

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20号极兔快递显示已揽收,之后一直不动,22号显示寄件被取消,快递方理由是商家取消的,从23号开始商家跟快递方沟通但两天了也没任何消息和结果。23号电话询问揽收员,说快件本来已寄出但中途客户取消寄件了;25号由商家告知丢件了。 要求找到快件并重新寄出,途中要给我快件的具体物流信息,我只要东西

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