极兔速递退货件物流长期无更新

网友保保_YcdLKhb2 2026-05-27

已完结

5月23日寄出退货快递到现在24日晚上物流无动静

投诉进度

用户申请完结

2026-05-27 18:43:08

用户补充投诉

2026-05-27 14:22:33

用户补充投诉

2026-05-27 14:22:31

补充内容

不方便接电话麻烦发信息。

用户补充投诉

2026-05-27 13:39:53

用户补充投诉

2026-05-27 13:39:51

补充内容

一而再再而三的催促结果客服说派送了但是物流信息完全没有。。。

消费保投诉平台跟进

2026-05-27 13:39:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-27 13:39:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-27 13:33:57

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

延误

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

418元

投诉编号：

101490296

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