投诉BOSS直聘滥用‘虚假离职’理由锁定账号，程序违法
网友保保_BgJHsv3b
尊敬的消费保*台： 本人是BOSS直聘付费用户（招聘者账号，注册手机号尾号4336），账号 被*台以"虚假离职"为由锁定，多次申诉被驳回，申请贵*台协调。 一、*台处罚事实 2026年【X月X日】，本人账号被锁定，*台违规说明页仅显示一段话： "经*台核实，您在使用*台服务的过程中存在虚假离职的情形，已违反 《招聘行为管理规范》，您的账号暂不支持使用。" *台仅以此一句话作为锁定全部理由，未告知任何具体违规事实、未引用 具体规则条款、未提供任何调查证据。本人通过官方申诉通道多次申诉 并附完整材料，*台仅以模板话术"经核查不符合解封条件"回复，始终 拒绝就具体事实作出实质回应。 二、本人实际情况 本人原任职于维嘉文化，期间BOSS账号绑定该公司，因公司方面发生*台 违规事项（具体内容*台未披露），账号曾被锁定一次。 后本人因个人发展原因从维嘉文化办理正式离职手续，入职首德文化， 签订独立劳动合同，由首德文化独立缴纳社保，岗位、汇报关系、薪资 发放均与原公司完全独立。入职后，*台审核通过并给予账号重新绑定 机会，本人在首德文化期间从未发布过任何违规招聘内容。 本人推测，*台风控系统因维嘉与首德在股权层面存在关联，将正常的 劳动关系变更机械判定为"规避封禁"。 三、本人核心异议 （一）处罚程序违法。依据《网络交易监督管理办法》第二十条、《电子 商务法》第三十二条，*台对经营者采取暂停服务措施应公示具体信息、 遵循公开公*公正原则。BOSS直聘未告知具体事实、未引用具体条款、 未提供申辩复核渠道，明显违反上述规定。 （二）事实认定错误。本人离职维嘉、入职首德系真实劳动关系变更， 有解除劳动合同证明、新劳动合同、独立社保记录等完整法律文件证明。 《劳动合同法》第三条保障劳动者择业自由，前后用人单位股东关联不 构成对真实劳动关系的否定。 （三）侵害付费用户权益。本人账号有真实充值记录（封禁页面有"开 发票"入口），*台收费后单方面停止服务且不提供整改路径，构成对 付费消费者的不当处置。 四、投诉诉求 1. 要求BOSS直聘解除对账号（尾号4336）的锁定，恢复正常招聘使用。 2. 要求BOSS直聘书面回复：① 所谓"虚假离职"的具体事实是什么？ ② 违反《招聘行为管理规范》具体哪一条款？③ 是否能提供调查证据？ ④ 给出明确的整改或复核路径
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