剪映涉嫌霸王条款、服务故障、客服失联

网友保保_OggGzce8

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本人要注销掉剪映*账号,硬是被系统强制绑定了付费即梦会员,手机端显示绑在了会员即梦,电脑端显示的会员即梦没有绑在剪映号,两端数据不一致。申请注销*账号,被硬性要求必须清算即梦所有会员(放弃权益),不合法不合理。 我各种到处找手机号来处理好不容易换绑手机号还要清算即梦,统统无法解决,这么个事情严重耽误我正常工作,三天误工误时找不到人解决,导致我正常账号账号混乱绑定 多次联系人工客服(957123/95152)无人接听 / 机器人推诿,拒不处理会员转移 / 解绑。诉求:1. 将会员转移到常用账号;2. 释放*账号绑定;3. 解决两端显示不一致。 涉嫌霸王条款、服务故障、客服失联。 唯一诉求:请急速处理注销*帐号88******86(剪映)

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