快手*台未成年擅自下单1000元灵感值拒退费
网友保保_nA86EQXG
处理中
2026年5月23日18点41分，在我未知情的情况下。我们家小孩在快手*台上下单了一个1000元的灵感值产品，之后跟快手科技公司沟通无果，拒绝退费。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
