快手未成年消费7000元拒退

网友保保_vrd668jE 2026-05-27

处理中

我孩子在快手未成年消费7000多块钱我三次提交材料弄未成年退款，三次都被快手官方给拒绝

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-27 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-27 14:28:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-27 14:22:10

投诉信息

快手

投诉问题：

未成年消费客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7987元

投诉编号：

101490575

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