唯品会无理由拒退试穿完好商品
网友保保_Hw7Rb5Ii
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我有个26**********45的订单金额是77元，我就买回来试了下，不合适就退货了，现在唯品会的仓库说，我寄回来的衣服有质量问题，不符合退款退货，拒绝退款，并将商品寄出给本人，本人认为这一处理方式严重不合理： 1.本人仅在该商品收货后简单试穿，未进行洗涤、熨烫、修改等任何行为，商品原有品质、功能、配件、吊牌均保持完整 2.唯品会未提供任何证据证明所谓“质量问题”是本人造成的，也未出具书面拒退理由说明，仅口头拒绝: 3.试穿行为属于消费者为确认商品品质、功能而进行的合理查验，依法不影响商品完好。 (投诉请求)】 1.要求唯品会立即为本人办理全额退款(订单金额77元); 2.要求唯品会承担退货产生的运费(如有) 3.要求唯品会就无理拒绝退货的行为作出合理解释并道歉。
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