唯品会售珂润面霜致过敏拒退换

网友保保_KbZN1ADU

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我于2026年5月2日在唯品会*台购买珂润面霜,出现过敏问题,脸上长痘长闭口,拒绝退货退款,让消费者停用便不了了之,如今第二次使用过敏反应依旧,说辞依旧日。此*台太不道德,一直拖着消费者直到七天无理由退货时间结束,让消费者维权更加困难。我需要退货退款。

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