古德菲力隐瞒分期白金卡及通用限制欺诈消费
网友保保_OzVG35ws
一、事发经过 2025年3月29日,我在古德菲力健身房深圳湾生态园店办理14个月健身卡,实际支付4288元。办卡后发现宣传内容与实际严重不符,随即于4月11日联系商家协商处理,销售人员一直拖延推诿,店长拒不承认问题,仅提出赠送两个月健身时长作为补偿。4月20日店长致电,同意开通粤海文体中心店每周一次使用权限,但要求我删除差评和投诉记录,同时临时告知会员卡暂停需每月缴纳20元手续费。4月22日,通过315消费通*台回复,我才得知自己办理的是分期白金卡,至此确认全程被商家刻意隐瞒关键信息、诱导消费。 二、商家刻意隐瞒的具体内容 1. 虚假宣传全市通用,刻意隐瞒粤海文体中心店不在通用范围内,该重要限制办卡前未做任何说明; 2. 故意隐瞒价格更低的单店卡种,只推销高价通用卡,通过虚假降价营造优惠假象,隐瞒真实低价诱导我高价办卡; 3. 全程隐瞒卡种属性,未告知是分期白金卡,刻意隐瞒分期价格远高于一次性付款价格的事实; 4. 隐瞒隐性收费规则,会员卡暂停每月20元手续费,办卡时未公示,事后才临时告知。 商家上述行为,严重侵犯消费者知情权与公*交易权,属于典型消费欺诈。 三、个人诉求 因商家多次恶意隐瞒、虚假宣传,且售后处理毫无诚意,已失去履约信任基础。本人不接受任何折中补偿方案,现正式要求:古德菲力健身房深圳湾生态园店全额退还办卡费用4288元,并解除双方健身服务合同。
