圆通快递未送货签收致丢件

网友保保_146d4766 2026-05-27

处理中

我在小红书*台购买的宠物玩具，圆通快递派送，没有收到货就签收了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-27 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-27 15:30:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-27 15:21:25

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

投递纠纷丢件邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101490994

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