京东快递樱桃损坏且理赔迟缓

网友保保_6wryw2C6

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我于2026年5月15日在京东快递生鲜速运发樱桃快递31箱,陆续到货后发现樱桃损坏变质发霉,在官方客服申请理赔后效率太慢,接*十天处理不了,5月25日客服回复说只保证送达实效和外包装完好,里面货品不保证,一直在推卸责任现在我要求京东快递赔偿31箱樱桃费用及快递费用,并且所有快递均有保价,要求按照相关规定进行赔偿,立刻解决

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