浦发信用卡擅自开通省心还并扣费
网友保保_JLnxSuXY
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本人持有浦发银行信用卡(尾号XXXX),在完全不知情、未主动申请、未签字/电子确认、未收到任何有效告知的情况下,被银行擅自开通“省心还”增值服务,每月固定扣费20元,长期自动续费、静默扣费,严重侵犯本人知情权、自主选择权与财产权 本人*期核对账单发现该违规扣费,立即联系浦发银行信用卡客服要求全额退还所有已扣费用,但银行仅同意退还最*2年(24个月)费用,拒绝全额退还,且无法提供本人开通该服务的任何有效授权凭证(签字、录音、电子勾选记录、短信确认等)
