小米13 Pro屏幕绿线频发且拒赔
网友保保_sfa1SCaP
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去年6月份维权至今,已经快一年了。我于2023年4月21日购买的小米13pro手机,在没有任何磕碰摔坏了的情况下,屏幕无故出现绿线粉线且日益增多。屏幕质量问题,小米却以过了质保拖延了一年都没有给出解决方案,一直拖延不理。小米公司至今未对该问题作出解释,仅对部分机型提供免/费维修,存在区别对待。根据《消费者权益法》及《产品质量法》,若产品存在设计或制造缺陷,即使超出保修期,厂商仍应担责。现要求小米就屏幕绿线问题向消费者公开说明,公*对待用户,保障消费者的知情权与合法权益。
