太*洋保险重疾理赔违规缩赔
网友保保_aJW0bTGp
处理中
您好,我投诉太*洋保险理赔违规。 我被保人保单是太*洋安享百万医疗险,在有效期内。病人确诊膀胱恶性肿瘤晚期,属于条款明确的重度恶性肿瘤重疾。 本次住院是肿瘤晚期免疫力崩溃,继发肺毛霉菌感染,属于恶性肿瘤直接导致的重疾并发症,所有治疗都是重疾关联治疗。 按照安享百万条款:重度恶性肿瘤治疗费0免赔、全额报销。 但是你们理赔部门人为拆分病情、只认感染不认肿瘤主因,强行按普通疾病算,扣一万免赔,不按重疾标准赔付,属于违规缩赔、曲解条款、侵害消费者权益。 我的诉求只有三点: 第一,立刻撤销错误理赔结果,本次住院全部费用按恶性肿瘤重疾0免赔重新核算理赔。 第二,出具书面盖章说明,写明为什么重疾并发症不给重疾待遇。 第三,三个工作日内答复整改结果。 如果不纠正,我会继续向银保监正式投诉、提交所有病历证据,依法维权到底。 请给我登记:理赔纠纷、重疾待遇认定错误、违规按普通医疗理赔。
