QQ音乐自动续费扣款不退

网友保保_3XGbOZeK 2026-05-27

处理中

我才付了连续包月，然后又扣了我30，找他们也不回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-28 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-27 22:36:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-27 22:29:42

投诉信息

QQ音乐

投诉问题：

自动续费客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101493202

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