腾讯游戏未成年退款后QQ账号被永久封禁

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本人此前因未成年一时冲动,申请了腾讯游戏未成年人消费全额退款。 退款完成到账后,*台直接对我的个人QQ账号进行游戏权限永久封禁,导致账号内多年游戏数据、道具资产全部无法正常使用,处罚过于严苛。 该QQ账号是本人长期使用的私人账号,除本次退款外,无任何其他违规记录。退款初衷仅为一时糊涂,并非恶意套取退款,如今本人已深刻后悔,愿意全额退还全部退款资金,希望可以撤销退款操作,解除账号封禁处罚。 但多次联系腾讯客服沟通协商,*台均以风控规则为由,强硬拒绝和解方案,既不接受本人退还钱款撤销退款,也不解除账号封禁,让用户陷入两难境地,严重侵犯消费权益

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游戏未成年人消费退款,总涉诉充值金额4000元。 *台审核后仅退还本人900元退款,剩余金额未予以处理,却依旧对本人长期使用的QQ游戏账号进行永久封禁,导致账号无法正常登录使用。 退款到账后本人十分后悔,并非恶意套取退款,该账号投入大量时间与心血,对本人十分重要。现本人自愿将已收到的900元退款全额原路退还,希望撤销本次退款流程,解除账号封禁,恢复游戏正常权限。 多次联系腾讯客服协商和解,均被
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