海尔冰箱主板故障两年内拒退换

网友保保_34xygKpD

处理中

我买了一台海尔冰箱4000多元,只用了两年,海尔维修员上门查看,说这台冰箱是出现质量问题,是冰箱的主板出现故障,需要大修,大修之后可能会减少冰箱的使用寿命,我当时不同意,要求退换我冰箱,但是我5月14日要求退换货的,海尔公司一直到现在还没处理好,所以我希望商会可以帮帮我

企业跟进
跟进内容
已反馈相关节点跟进处理中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像