海尔净水器漏水致水费激增,拒赔损失

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在2026年4月17日通过淘宝海尔官方旗舰店购买了海尔鲜活水R889+前置45这款净水器,5月15日发现家里水表异常增加,叫了物业的水电工上门排查发现是过滤器在运行过程中脱落造成的漏水,导致当月水费需要缴纳1300多,,海尔售后派师傅上门查看后不给处理解决方案,一直拖延,并且想推卸责任不赔偿我损失的水费,希望可以尽快处理赔偿当月产生的水费。

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