海尔冰箱两年内故障拒退换货

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5月14日海尔维修员上门检查我家海尔冰箱,说需要拉回去维修检测,我不同意拉回,我要求退换货,因为我这冰箱才买了两年,而且买的时候4000多元,买的是品牌机,不是打折机,如果我用了超过3年,用了5到6年的冰箱坏了,我同意拉回去维修,但是我才用了2年,所以我希望商会帮帮忙,帮我尽快解决这个事,因为现在是夏天,冰箱坏了一直没有解决已经影响到了我的生活

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