小花钱包违规收取会员费拒不全额退款

网友保保_iK9O6UM7

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本人使用小花钱包借款期间,*台在未明确告知、未获本人主动同意的情况下,通过深圳市恒青物联科技有限公司、连连支付通道,违规收取两笔会员/权益费: 1. 2025年12月23日:扣款298元(网上快捷支付) 2. 2026年1月17日:扣款49.90元(无卡支付) 两笔合计扣款 347.90元。*台仅于2026年1月3日退还了102元,剩余 245.90元 至今未退还,属于恶意拖延退费。

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