小花钱包未经同意扣费198元和79.9元

网友保保_KPxfoIBf 2026-05-28

审核中

2026年5月25日下午5点，在本人不知晓情况下，小花钱包其母公司晓花（上海）互联网科技有限公司通过易宝支付-星链-40******00私自违法乱扣198元和79.9元两笔费用，第一时间和小花钱包客服沟通，回复我是会员费用，未经过我本人同意，我要求退还其费用，客服一直推诿扯皮。已过三天，对方客服拖延，要求退款并道歉。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-28 12:21:36

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-28 12:08:22

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投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

277.9元

投诉编号：

101495399

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