天猫超市拒退酒款且涉嫌霸王条款

网友保保_f1uv3o3x 2026-05-28

处理中

2026年5月25日在天猫超市买了酒东西完好的不给我退款后面说证明商品降价了给我退款证明了之后又不给退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-28 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-28 12:22:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-28 12:09:07

投诉信息

天猫超市

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

124.12元

投诉编号：

101495403

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