锦畅优品强制收取会员费涉嫌霸王条款

网友保保_gDyjRYJb 2026-05-28

处理中

2026年4月2日通过火山融*台合作第三方锦畅优品借款17000元，后分三期扣款会员2000，800，800，否则借款不予通过，截至今日第一次会员费已经扣除，金额2000元，第二第三期尚未支付；希望退还首期会员费用，且该会员权益未使用，超出*规定利息部分不予偿还，关闭第二第三期会员账单

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-28 13:50:33

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-28 13:50:33

审核结果

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用户补充投诉

2026-05-28 13:10:26

用户发起投诉

2026-05-28 13:08:58

投诉信息

锦畅优品

投诉问题：

利息问题虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款减免利息退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101495762

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