猫眼购票拒不退款且客服态度差

网友保保_KR1qeAKE 2026-05-28

处理中

参考模板： 2026年5月24日在猫眼*台购买了3张《给阿麽的情书》电影票，主办方是猫眼目前的沟通情况（沟通后拒不退款，态度差，诉求是什么退款

投诉进度

企业跟进

2026-05-28 14:11:09

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-05-28 14:10:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-28 14:10:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-28 14:10:35

投诉信息

猫眼

投诉问题：

服务不到位/态度差霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

75元

投诉编号：

101496097

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