圆通快递未联系直接放驿站致取件困难

网友保保_YV12zxc2 2026-05-28

处理中

急用大件，快递到了后，无联系沟通直接放驿站，收件人无合适工具取回，影响后续生产制程。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-28 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-28 15:26:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-28 15:16:40

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

投递纠纷邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

570元

投诉编号：

101496561

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