美团单车关锁失败却扣费且客服失职
网友保保_c71c6486
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我于2026年5月27日 7.52骑单车从保利叶上海到顾村公园地铁站。总骑行不到十分钟 行程结束并关锁 听到关锁声音就走了 但今天打开一看却告知我没关锁 产生了费用 这期间美团一没告知 二不积极解决问题 一直都是机器人客服 三 是否是自身体统产生的问题 却让消费者买单，四，客服联系不上，投诉之后，然后来几个小时打电话，一样的说辞，推脱责任，还影响了我的正常上班。
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