快手电商商家欺诈返现不兑现
网友保保_ocYc52nx
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我要投诉北京快手科技有限公司,我在该*台购买电话卡,遭遇商家欺诈。,商家承诺返现却不兑现,现在商家失联,且快手*台拒绝履行电子商务法规定的协助维权义务,包庇不良商家请严重侵犯我的消费者权益。,我的诉求是要求*台强制退款,并依法对商家的欺诈行为进行赔偿。根据消费者权益保护法第55条,商家存在欺诈行为的,不仅要退还我的损失,还应当增加赔偿,增加赔偿的金额是我购买商品价款的三倍,如果三倍金额不足500元的,按500元赔偿。
