轻花优品暴力催收及拒提供合同发票
网友保保_54gT5Z0K
处理中
轻花优品在逾期第一天暴力催收，电话短信高频骚扰紧急联系人，主动打电话联系客服拒绝接听我电话，每天给本人以及联系人发送几十条威胁恐吓短信，拒绝开发票拒绝提供借款合同，严重违规催收，现要求停止催收，立即向借款人提供借款合同和还款明细，对已收取的利息和担保服务费开具增值税发票，不合理费用退回
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
违规催收，泄露个人信息，骚扰联系人和家人，违规收取费用，隐藏合同，若一直拖延不处理问题，会继续向监管部门举报
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
