携程定制游服务不到位致游客无法入园

网友保保_OTqyPvNS

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我要投诉携程定制游,定制师没有服务到位!旅客动车票和门票信息没有更新,旅客进不去景区!全程服务都是客人主动问一句,答一句!最后门票有差价,需要给出五星好评才能退差价!要求携程客服协商赔偿服务费的一半,大约1千元,还在拉耻,只赔200元! 定制游单号:11************49 云南定制师:和吉梅

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