携程商旅打车服务拒载辱骂乘客
网友保保_T1E1POs1
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我要投诉携程商旅*台，2026年5月28日17:18打车，从上海到昆山，去的高速费可以加在订单金额里面，返程的高速费要求我私下付给他，因为是公对公，我不能私自付钱给司机，第一次司机拒拉取消订单，第二次携程商旅把订单又派给同一个司机，司机说脏话骂人，拒开空调，最后把乘客仍在马路上了，态度恶劣，针对此问题之前已反馈给携程商旅*台客服，实际没有任何改善，没有能力就不要运行打车*台，不要做不擅长的事
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