7-Eleven店员服务态度恶劣且未主动提供购物袋

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处理中

2026年5月26日下午6:50左右,在该商店线下购物时,服务员态度很差,完全没有接受过培训的表现,并未提前询问是否需要袋子。对购买的商品直接放在收银台前,本人询问有没有袋子的时候才回答袋子要收费,后续购买袋子后直接将袋子扔在商品上。并并没有主动给我装起来,后续询问相关问题时爱答不理。经过12315投诉后,商家不承认。本人也不要求退款,因为商品本身没有问题,投诉的是服务员的态度问题,要求商家整改并给我一个处理的结果

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
18.13元
投诉编号:
101497809
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