711钜富中心店售卖变质牛奶且拒处理
网友保保_pgVaeuxx
已完结
本人于2026年2月5日在711便利店（钜富中心店）美团外卖购买了一瓶零乳糖悦鲜活 开盖后发现牛奶中有白色沉淀物 还有变质的异味 像商家反应之后 商家不仅没有处理 而是已读不回 态度恶劣 我要求商家退款并且像我道歉 否则我这边将保留商品向上继续投诉
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
并没有联系我处理
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
