7-eleven售卖变质临期食品

网友保保_RVBHdpss 2026-03-01

处理中

我于2026年3月1日晚上8:45在石湖东路地铁站的7-eleven便利店里购买了一个泰式咸法酪千层条，回到家打开后发现食品已经变质，内部奶油明显出现变色，下面的奶油是白色，上层的奶油已经变声变褐色。散发出酸酸的气味，已经无法食用。食品包装上写保质期至2026年3月1日24时，我购买时已经属于临期食品且确实出现了变质无法食用的情况，请求商家退款，共计9.9元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-02 08:00:17

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-02 00:05:27

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用户发起投诉

2026-03-01 23:59:26

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投诉信息

7-eleven便利店

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9.9元

投诉编号：

100920029

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