7-eleven杨高路店手抓饼发霉变质

网友保保_OcDZtvLj 2026-03-19

处理中

2026年3月19号上午9点多在上海市杨高路店买了手抓饼，他特别的硬，里面加的东西也很干，吃起来有一股霉味，吃到后面发现有黑点，发霉了需要赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-19 16:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-03-19 10:29:17

补充内容

上海陆家嘴软件园八号楼一楼7-eleven

消费保投诉平台审核通过

2026-03-19 10:16:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-19 09:59:30

投诉信息

7-eleven便利店

投诉问题：

有异物质量问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101038287

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