顺丰速运运输导致笔记本屏幕损坏

网友保保_H76GhJdZ

处理中

笔记本开箱外部完整,内部填充物漏气,填充不足,导致笔记本在运输过程中,在箱体内颠簸震动。经戴尔线下服务站检测,屏幕出现坏线,屏幕需要更换。我们选择了最便宜的 600 块钱替代屏的方案以减少各方损失,没有选择一千多的原装屏方案。万幸内存条和硬盘没有出现损坏。现已将相关图片上传。相关订单号截图由寄件人提供。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像