苹果手机无故无法充电开机，售后推诿

网友保保_zskjhlvP 2026-05-28

审核中

23年购买的苹果手机，突然无故障情况下充不上电无法开机，到直营售后店没提前预约不处理，说手机开不了机了无法预约，给予的方案就是现场帮忙给约号让改天再跑一次维修。现在花钱消费就是再给自己找事情。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-28 21:36:17

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-28 21:36:00

投诉信息

投诉问题：

产品故障三包问题

投诉诉求：

免费维修改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101498771

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